酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
静:好评
还好,很安静,还算干净吧。
会员2049:好评
花洒陈旧需要换下,早餐贵又不够好吃
会员4212:好评
是海琴湾别墅区配套的酒店,江边风景美丽,比较安静。房间设施和卫生都还可以,就是窗户打不开,不通风味道有点重。外出基本靠走,交通不方便,吃饭地方只有酒店餐厅,没什么选择。餐厅中午晚上关门都挺早,错过饭点就要走很远去小镇上。